在移动电商时代,将碎片化的时间随时随地地用于上网已成为用户体验最直接的要求,也是电商模式发展的趋势之一。移动电子商务的深入开发和成熟应用早已成为可能,大大增强了用户的体验效果
要分析移动电子商务的引爆点就必须思考,普通电子商务现在有什么做不了?有什么非要用移动电子商务来做?进一步需要思考,移动电子商务和普通电子商务究竟有什么区别,导致非移动电子商务不可。
过去的五年,我们发现从原来PC流量出发,到PC社群,再从移动端的应用开发,到移动端的社群,基本每隔两年就会发生变化。从营销的角度来看,流量的红利始终存在,只是不同的时间迁移到了不同的地方。如果我们能成为新渠道的先行发现者,我们就有机会在每个阶段每个渠道享有更大的流量红利。
在2011年刚创业的时候,所有人看到的都是PC网站,在移动端产生的交易是比较低的。那时候营销的玩法,更多是基于PC端流量的玩法。好的营销玩法可以在谷歌、百度等PC渠道获得几十万的日流量。
然而,这种流量分发渠道的红利很快就没有了,我们发现流量从原来的PC端网站,开始转向PC社群。很多网站如蘑菇街、美丽说、贝贝等都去微博、Qzone等社区去获取流量。
后来,PC端的流量开始转向了APP,而从今年开始,我们强烈地感觉到原来APP应用分发的流量也开始往移动端社群转移,例如微信现在占了整个中国一半左右的用户时间和移动流量。再往下像微博、今日头条一样的信息流的价值也会出现。
移动互联网改变了信息与人的二元关系,人成为信息的一部分,人的角色有了更多的可能,每一个人都可以是自媒体,既是消费者,也可以是信息的传播者,信息在传播过程当中呈指数级裂变。
流量资产的最终目的是帮助企业扩大自己品牌的影响力,助力自己的产品进行销售,所以最终需要触达到每一个个人,整个流量资产的聚集和传播,都需要以人为中心。流量资产最大的价值就每一个用户对自己的信任。
用一个现在比较热的词来总结移动电子商务的方式:O2O,这里指offline to online。目前阶段,移动电子商务的最大价值仍在于便利性。移动电子商务并没有解决什么目前电子商务无法解决的问题,只是更方便了。