新媒体运营,是借助智能化互联网方式,利用微信、新浪微博、贴吧等新兴网络媒体工具开展品牌宣传、推广、产品营销的一连串运营方式。借助策划品牌相关的高品质、高度散播性的内容和线上营销,向客户广泛或是精准投放消息,提高参与性,提高品牌知名度,进而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
1、内容定位
①立足本地——服务于本地用户,接近本地多少网民用户?其中移动端将近多少?要尽可能贴近粉丝。
②辐射全国——社交媒体无疆界,发掘更多的潜在用户。
③多元化——风格、内容、栏目的多元化,不要固定风格。
2、内容发布时间点
①按照用户的个人行为明确,比如,乘车、中午用餐、晚上返家、睡觉前等各种碎片时间点来消息推送。或是按照用户的活跃度来消息推送,找最多人活跃的时候下手。
②按照发布者的个人行为明确,一般是时效性的,比如爆炸新闻,只要是新的,爆炸的,也不用可以去管那个时间段的。这样可以培养用户习惯,让他们跟随你。
3、内容分类(三类最受用户欢迎的)
①利益类信息(利己或利他,软文)
②行业相关的消息
③娱乐类信息(热点话题)
很多企业新媒体之所以做不起来,往往是因为只在内容上钻牛角尖,总想一夜写出个10万+,起个好标题,搞个好玩的活动吸引无数人参加,而忽视了定位和功能的重要性。没有定位和功能的的企业新媒体,往往死于自嗨。