企业建立营销型网站的目的是提升市场占有率，实现利润回报，这就离不开良好，有效的网络运营。要想做好网络运营，实现高效转化，企业必须做好五项重要工作。

　　1：提升流量

　　没有流量就没有销量，怎么做才能提升流量?

　　第一，付费推广。做运营必须关注数据，通常情况下，企业70%的流量来源付费带来的，30%流量是免费带来的。

　　第二，企业要建立图片和视频资料库，为网站做背书和见证。我们前面曾介绍过“山里印象-绞股蓝”的案例，绞股蓝有一次被当做礼品送给美国拉斯维加斯的政府官员，并拍照留念，这种珍贵的照片就一定要保存到资料库里备用。此外，与客户合作的相关资料也要保存，以后开展营销策划活动就可能派上用场。

　　第三，持续开展社会化营销。再好的创意，放到网上早晚也会被淹没，所以企业一定要持续去推广。

　　第四，优化网，使之符合搜索引引擎的规则和标准，不断被搜索引擎收录信息，这样排名才能靠前。

　　第五，收集邮件地址。客服在线互动筛选目标客户的时候，最好能拿到客户的邮箱地址，方便进行点对点，声情并茂的邮件营销。

　　第六，注册B2B平台发布产品信息。发布产品可以在标题中含产品关键词有利于产品在搜索引擎带来流量。

　　2：询盘转化提升

　　要想提升询盘转化率，企业需要做以下四件事

　　第一，优化网站落地页。用户到达企业网站第一个页面叫作落地页。落地页的优化和设计，在整个网站设计过程中的权重占90%，通过这个页面可以直接筛选出目标客户。通常情况下，用户通过关键词引流来的，所以企业的关键词和网站页面路径关键词必须匹配。

　　第二，合理布局探头。探头就是用户在网上进行咨询或购买工具，主要包括电话，在线沟通和留言框。对企业来讲，探头就是成交信号，要在恰当的位置设置探头，让用户有需要的时候能够快速进行咨询。从营销角度来讲，探头还是成交的信号，客服一定要保存敏感度。

　　第三，建立用户问题库，也就是客服要整理用户来访时提出的问题，按照提问的频率排序，整理出答案放到网站上。当用户有疑问的时候，能在网站上直接看到答案，有助于快速下单。

　　第四，建立客户资料管理系统，便于客服和追销对接，追踪客户资料，避免丢单。

　　企业做询盘转化，就要跟网站打交道，网站运营如果做的好，就有利于进行高效转化。