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红星美凯龙副总裁何兴华:流量的本质是用户互动。用户是1,流量是N

阅读:2453 时间:2021-01-14 10:43

  本质上,我们缺的不是用户,而是用户互动。流量的本质是用户互动。用户是1,流量是N。数字时代下,营销必备四种新能力----造画像,造场景,造内容,造工具这些也正是流量制造的四项核心能力。

  从位置流量思维到用户流量思维的进化,正是从购买流量到制造流量的升级。

  大数据让精准的用户识别与跟踪成为可能,新媒体让反复的用户触达与互动成为可能。大数据技术+新媒体生态,让全域全场景全链路全周期用户运营成为现实。

  公海精准捕鱼+私域精细养鱼,成为流量的三级裂变。

  线下零售场能量大爆炸,跃升为超级流量场,从渠道销售商升级为营销服务商,由不动产运营商升级为用户资产运营商。

  零售商,品牌商,经销商在用户,数据,内容,场景四个维度互联,形成用户运营数字共同体。

  我认为,整个零售领域,整个营销生态将迎来“流量制造时代”,也可以称作“超级流量场时代”,同时也是用户运营数字共同时代。

  这个时代,将赋予所有品牌商企业与零售商企业,对每一份用户资产进行深耕的超能力。其中,大数据让精准的用户识别与跟踪成为可能,新媒体让反复的用户触达成为可能。任何没有掌握这一大幅提高亩产核心技术的玩家,都会在这一轮竞赛中出局。

  这一进步,也将显著降低因信息交流不通畅,不充分而导致的供给与需求的错位,进而降低各种自然资源与社会资源的浪费,同时显著提升需求端的用户体验与供给侧的质量和效率。

  接下来,任何企业如果不直接或间接具备本书所定义的造画像,造场景,早工具,造内容的四项营销能力,即流量制造的四项核心能力,则一定会在品牌营销这个象限里惨遭对手的降维打击。

  接下来,如何企业如何没有将营销目标的颗粒度从用户群升级为用户个体,并且在一定程度上实现本书所定义的全域全场景全链路全周期用户运营,从而实现流量制造,则必然会因为资源浪费大,运营效率低而直接被市场淘汰。

  所谓流量制造是指以每一个用户为核心,通过货找人的方式,与用户进行全域,全场景,全链路,全周期的互动,持续产生N个流量的过程。

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